Accesso documentale

(urn:nir:stato:legge:1990-08-07;241~art22)

Servizio attivo

Procedimento di accesso documentale

Normativa di riferimento

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini, società e associazioni, compresi quelli portatori di interessi pubblici o diffusi, che abbiano un interesse diretto, concreto ed attuale, collegato ai documenti amministrativi di cui si chiede l’accesso.

Il diritto di accesso ai documenti amministrativi è escluso nei casi previsti dalla Legge 07/08/1990, n. 241, art. 24. Le singole Pubbliche Amministrazioni individuano le categorie di documenti prodotti o comunque rientranti nella loro disponibilità sottratti all'accesso.

Descrizione

In Comune di Lucca …

Per le richieste di accesso agli atti relative alle pratiche paesaggistiche ed edilizia privata occorre utilizzare il modulo dedicato.

Nel caso in cui la trasmissione al richiedente dei documenti e/o comunicazione delle informazioni e degli adempimenti effettuati in relazione al contenuto delle richieste non venga effettuata dall’ufficio competente in via telematica, provvederà l’Ufficio URP in modalità analogica (di solito cartacea).

L’ufficio responsabile dell’istruttoria è l’Unità Organizzativa che ha prodotto il documento di cui viene richiesto l’accesso e/o lo detiene e conserva.

Approfondimenti

Accedere agli atti e ai documenti amministrativi

Come fare

In assenza controinteressati è possibile chiedere verbalmente l'accesso ai documenti presso l'ufficio competente. Se invece sono presenti controinteressati occorre presentare una domanda formale utilizzando la specifica modulistica.

Il procedimento può essere sospeso per un massimo di 10 giorni quando ci sono controinteressati. In questo caso, la Pubblica Amministrazione che ha ricevuto la domanda di accesso agli atti è tenuta a dare comunicazione ai controinteressati, inviando una copia della stessa. Entro 10 giorni dalla ricezione della comunicazione, i controinteressati possono presentare motivata opposizione alla domanda d'accesso. Decorso tale termine, la Pubblica Amministrazione decide in merito alla domanda.

Il procedimento può essere differito, per esempio quando i documenti chiesti fanno parte di un procedimento non ancora concluso.

Se la domanda di accesso agli atti è incompleta, l'amministrazione, entro 10 giorni, dà comunicazione al richiedente e il termine del procedimento ricomincia a decorrere dalla presentazione della domanda corretta.

L'accoglimento della domanda di accesso contiene l'indicazione dell'ufficio, completa della sede, presso cui rivolgersi e un periodo di tempo non inferiore a 15 giorni per prendere visione dei documenti o estrarne copia.

Il responsabile dell'ufficio valuta se la domanda è ammissibile: se la risposta è positiva il cittadino può visionare e ottenere copia dei documenti. L'accesso può essere negato quando i dati e le informazioni contenute nell'atto riguardano la riservatezza o la vita privata delle persone oppure quando la motivazione non è ritenuta valida.

Domanda di accesso documentale
	Copia del documento d'identità
	Documentazione comprovante il titolo dichiarato

Costi

È previsto il pagamento per il rilascio dei documenti amministrativi in formato cartaceo.

Rilascio copie di atti non autenticati

Copie in formato A4: 0,12 € a facciata
Copie in formato A3: 0,24 € a facciata.

Rilascio stampatati e regolamenti vari

Copie in formato A4: 0,50 € ogni cinque pagine o frazione.

Rilascio copie di atti autenticati

Diritti di scritturazione per copia conforme all'originale: 1,55 € per ogni atto rilasciato.

Inoltre è previsto il pagamento di una marca da bollo da 16,00 € da applicare su ogni quattro facciate del documento o a ogni 100 righe di testo.

Il pagamento dei costi di riproduzione può essere effettuato all'interno del Portale dei pagamenti, che garantisce l'interoperabilità con la piattaforma PagoPa.

In caso di particolari esigenze relative a formato, materiale, quantità di copie o altri casi particolari individuati dall'ufficio competente, le tariffe potrebbero subire variazioni e saranno concordate con l'Ufficio preposto.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS)
tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.